Если в ходе приема заявителя будет установлено, что часть поставленных им вопросов находится в компетенции иных государственных органов или органов местного самоуправления, то, при наличии технической возможности, с согласия заявителя, может быть осуществлен его личный прием в режиме видеосвязи и аудиосвязи.
После завершения всероссийского приема граждан 12 декабря 2016 года, в случае если гражданин не успел реализовать свое право на обращение в государственный орган, в течение 7 рабочих дней заявителям будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема заявитель информируется в течение трех рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.